3.1. Alle Offertes en andere aanbiedingen van Wild DNA zijn vrijblijvend en geldig voor de duur van 14 dagen.

3.2. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Opdrachtgever van de Offerte van Wild DNA en het voldoen aan de daarbij door Wild DNA gestelde voorwaarden. 

3.3. Een aanbod wordt in ieder geval verondersteld te zijn aanvaard, indien aan de Overeenkomst zonder tegenspraak uitvoering wordt gegeven. Het aanbod kan zowel mondeling als schriftelijk worden aanvaard.

6.1. Opdrachtgever betaalt Wild DNA het bedrag zoals vermeld in de Overeenkomst. Alle door Wild DNA genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.

6.2. In sommige gevallen wordt een aanbetaling vereist. Het aan te betalen bedrag wordt opgenomen in de Overeenkomst. Als in de Overeenkomst geen aanbetaling is overeengekomen, heeft Wild DNA altijd het recht om een aanbetaling van 50% te vragen voordat Wild DNA start met de werkzaamheden.  

6.3. Indien een prijs is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens onjuist blijken te zijn, dan heeft Wild DNA het recht de prijs hierop aan te passen, ook nadat de Overeenkomst reeds tot stand is gekomen. Consument heeft na deze aanpassing het recht om de Overeenkomst op te zeggen.

6.4. Voor elke factuur geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

6.5. Factuur termijnen zijn fatale termijnen. Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is Opdrachtgever direct in verzuim zonder dat daarvoor een nadere ingebrekestelling is vereist. 

6.6. Bij niet tijdige betaling is:

a) Consument, nadat Wild DNA Consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen wettelijke rente, gehouden tot een vergoeding van buitengerechtelijke kosten overeenkomstig de wettelijke regeling daarvoor;

b) Zakelijke Klant, zonder dat een nadere ingebrekestelling, 14 dagen brief of andere herinnering noodzakelijk is, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen wettelijke rente gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, met inbegrip van de kosten voor advocaten, juristen, deurwaarders en incassobureaus en in elk geval altijd met een minimum van € 300,00. 

7.1. Alle wijzigingen in de uitvoering van de Overeenkomst, hetzij op verzoek van Opdrachtgever, hetzij als gevolg van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk is, worden als meerwerk beschouwd wanneer daaraan extra kosten verbonden zijn. Op het meerwerk zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

7.2. Indien er meerwerk is verricht op verzoek of met toestemming van Opdrachtgever dan wordt het meerwerk vergoed door Opdrachtgever. Wild DNA mag weigeren aan zo een verzoek te voldoen dan wel in onderhandeling treden.

7.3. Opdrachtgever aanvaardt dat meerwerk vertraging kan opleveren bij de Oplevering van Producten en Diensten, ook indien er een tijdstip van Oplevering is overeengekomen. Opdrachtgever heeft voor die vertraging geen recht op schadevergoeding.

7.4. Indien zich tijdens de uitvoering van de Overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, dan ontstaat hierdoor geen grond voor opzegging of ontbinding van de Overeenkomst voor Opdrachtgever.

7.5. Kostenverhogende omstandigheden die niet te wijten zijn aan Wild DNA zullen worden verrekend als zijnde meerwerk. Wild DNA stelt Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk in kennis. Consument heeft in dat geval de mogelijkheid de Overeenkomst op te zeggen.

8.1. Door Wild DNA genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij Partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen. 

8.2. Wild DNA blijft eigenaar van alle Producten totdat Opdrachtgever heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Wild DNA, daaronder ook verstaan de verschuldigde bedragen wegens een tekortkoming.

10.1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie redelijkerwijs als vertrouwelijk valt aan te merken, of door een van Partijen expliciet als vertrouwelijk is aangemerkt. Partijen leggen deze verplichting tevens aan op werknemers en door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.

10.2. De verplichting tot geheimhouding blijft ook bestaan na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, en wel voor zolang als de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.

10.3. Wild DNA verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Deze is te vinden op de website van Wild DNA.

10.4. Omdat DNA materiaal naar zijn aard gevoelige persoonsgegevens betreffen, is het belangrijk dat Opdrachtgever voor de verstrekking daarvan uitdrukkelijke toestemming verleend. Hiervoor maakt Wild DNA gebruik van een toestemmingsverklaring in de offerte.  

12.1. De aansprakelijkheidsbeperkingen uit deze Overeenkomst gelden behoudens indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Wild DNA.

12.2. Wild DNA zal zich inspannen de Overeenkomst zo zorgvuldig en veilig mogelijk uit te voeren. Wild DNA kan geen invloed uitoefenen op het uiteindelijke gebruik van het geleverde. Opdrachtgever is dan ook zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het resultaat van de Overeenkomst. 

12.3. Oplevering van de Overeenkomst ontslaat Wild DNA van alle aansprakelijkheid voor gebreken die de Opdrachtgever ten tijde van de Oplevering al had ontdekt, of redelijkerwijs had moeten ontdekken, voor zover de garantiebepaling niet opgaat.

12.4. De totale aansprakelijkheid van Wild DNA is altijd beperkt tot maximaal de in de Overeenkomst bedongen prijs (inclusief btw). 

12.5. Aansprakelijkheid van Wild DNA jegens Opdrachtgever voor indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst, vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking, informatie of materialen door Opdrachtgever en schade wegens door Wild DNA gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de Overeenkomst, is uitgesloten.

12.6. Wild DNA is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is door het niet (goed) opvolgen van handleidingen, adviezen en instructies, waaronder de handleiding voor het aanleveren van het DNA materiaal. 

12.7. Bij Overeenkomsten tot het leveren van DNA sieraden geldt dat Wild DNA niet aansprakelijk is voor enig gebruik en/of misbruik door derden van het DNA materiaal dat daarin is verwerkt, bijvoorbeeld bij (maar niet beperkt tot) diefstal van het sieraad of het uitlezen of gebruiken van de genetische code op welke wijze dan ook. Wild DNA is evenmin aansprakelijk voor verlies van het materiaal tijdens de verzending daarvan.

12.8. De aansprakelijkheid van Wild DNA met betrekking tot toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever Wild DNA onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en Wild DNA ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Wild DNA in staat is adequaat te reageren.

12.9. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW vervalt iedere aanspraak tot schadevergoeding in elk geval indien Consument Wild DNA niet binnen twaalf (12) maanden of Zakelijke Klant Wild DNA niet binnen zes (6) maanden nadat de aanspraak is ontdekt of redelijkerwijze ontdekt had moeten worden, schriftelijk en deugdelijk onderbouwd, daarvan in kennis heeft gesteld. 

12.10. Opdrachtgever vrijwaart Wild DNA voor alle aanspraken van derden (waaronder klanten van Opdrachtgever), ter zake van vergoeding van schade, kosten of rente, verband houdende met deze Overeenkomst en/of de Dienst.

13.1. Wild DNA kan niet tot nakoming van enige verplichting uit de Overeenkomst worden gehouden indien Wild DNA in de nakoming wordt verhinderd als gevolg van overmacht. Wild DNA is niet aansprakelijk voor enige schade die het gevolg is van overmacht.

13.2. Onder overmacht wordt mede, maar niet uitsluitend, verstaan: ziekte of tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid van Wild DNA, computerstoring of -uitval, internetstoring of -uitval, stakingen, storingen, onverhoopte files en ongevallen in het (openbaar vervoer), overheidsmaatregelen en leveringsproblemen van de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde bedrijfsmiddelen (zoals de bewaar- en verstuurkit bij DNA sieraden). 

13.3. Indien een overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, hebben Partijen het recht om de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Hetgeen reeds op grond van de Overeenkomst gepresteerd is, wordt in dat geval naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar voor het overige verschuldigd zullen blijven.

13.4. Bij Overeenkomsten tot het leveren van DNA sieraden geldt tevens een overmachtssituatie wanneer blijkt dat op een onopzettelijke of onvoorziene manier contaminatie van DNA heeft opgetreden in de Wild DNA studio. Dit in verband met het onderhavige doel van de DNA extractie en de daarbij horende werkomstandigheden, die van aard meer overeenkomen met een kunstatelier dan met een laboratorium zoals in wetenschappelijke, biomedische, of forensische wereld (d.w.z. het DNA wordt in de studio van Wild DNA niet geëxtraheerd met de bedoeling ooit uitgelezen te worden, en derhalve zijn de omgeving en werktuigen minder steriel dan in genetisch laboratoria).